Retur og Ombytning hos Octopus Denmark

Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle vores lædervarer og accessories. Varen skal returneres i original stand og emballage for at opnå fuld refusion.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varen tilbage i den originale emballage og sørg for, at den er pakket forsvarligt ind, så den ikke lider skade under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel og send pakken direkte til vores lageradresse. Vi anbefaler, at du sender pakken med trackingnummer som sikkerhed.

• 4.
  Modtag din refusion

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.